Arztpraxis Marienhafe: Wie ein starkes Team und die digitale Ecovis-Beratung dem Praxisinhaber den Rücken frei halten
Hausarzt Anton Bertel führt in Marienhafe eine Großpraxis. Ein starkes Team und die digitale Ecovis-Beratung halten ihm den Rücken frei.
Der Wechsel vom Ruhrgebiet nach Ostfriesland war für Anton Bertel ein bewusster Neustart. Mit seiner Patchwork-Familie zog der Internist nach Marienhafe an die Küste. Dort leitet der 50-Jährige heute eine Hausarztpraxis mit fünf Kassensitzen und 34 Mitarbeitenden. Die Praxis ist ein wichtiges Versorgungszentrum in der Region und bietet dank Sondergenehmigungen der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) auch spezialisierte kardiologische und gastroenterologische Untersuchungen an. „Bei uns zählt jeder Einzelne, von den Ärzten bis zur Reinigungskraft“, betont Bertel. Wie stark der Zusammenhalt ist, zeigte erst kürzlich ein privater Wasserschaden: Das Team fing die Belastung sofort auf, erzählt Bertel: „Diese Rücksichtnahme hält mir den Rücken frei für meine Patientinnen und Patienten.“

Struktur schlägt Chaos
Dieses Miteinander hilft auch, den Ansturm von bis zu 6.300 Patientinnen und Patienten pro Quartal zu stemmen. In der offenen Sprechstunde regieren Struktur und Logistik: Rotierende Einsatzpläne, klare Zuständigkeiten und getrennte PC-Arbeitsplätze für Anmeldung und Dokumentation sichern den Ablauf. Auch wirtschaftlich überlässt Bertel nichts dem Zufall. Beim Praxiskauf arbeiteten Rechts- und Steuerberatung Hand in Hand. „Ein so großes Projekt erfordert absolute finanzielle Planbarkeit“, erklärt Mirco Kannenberg, Steuerberater bei Ecovis in Mülheim an der Ruhr. „Durch digitale Prozesse kann Anton Bertel seine Zahlen nahezu in Echtzeit im Blick behalten.“ Seit der ersten Stunde vertraut der Mediziner auf Ecovis. Bertel sagt: „Ich schätze ganz besonders die persönliche Beratung aus einer Hand.“

Bereit für die Zukunft
Die Weichen stehen auf Expansion. Bereits ab Juli verstärkt eine weitere ärztliche Kraft das Team, da der Vorbesitzer im Oktober in den Ruhestand geht. Da im Umland zukünftig Praxen schließen werden, rechnet Bertel mit weiterem Zulauf. Raum für den Ausbau bietet das Obergeschoss. Und auch Sorgen um neue Mitarbeitende muss er dank Fitness-Benefits und des kollegialen Klimas nicht haben. Für den organisatorischen Feinschliff sorgt jetzt die Ecovis-Praxisberatung. „Ein engagiertes Team und eine starke Führung sind da“, betont Kathrin Nießen, Praxisberaterin bei Ecovis in Düsseldorf. „Jetzt optimieren wir die Strukturen, damit diese Energie im Alltag voll wirksam wird.“
HINTERGRUND
Über die Arztpraxis Marienhafe
Die Praxis von Anton Bertel bietet hausärztliche Versorgung und KV-Sonderleistungen wie Kardiologie. Das Zentrum sichert mit 34 Mitarbeitenden die medizinische Versorgung in der Region und ist auf künftige Patientenströme vorbereitet.